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    细节决定成败

    2015-03-31 14:54:21 扬子空气净化器 阅读

           成功与失败就是两个字的差别,但对于人生的意义却截然不同。成功都是大家喜欢的,向往的,令人欣喜若狂的。但成功的背后呢?到底有多少坎坷、艰辛,相信只有成功的人士才知道。在今天的工作中我感觉到了成功背后一个重要的因素——细节。
            细节决定成败,这是一句大家耳熟能详的词语。但能有多少人真正领悟其中的精髓。今天在我在与客户的沟通中就经历了细节决定成败。今天来的客户特别注重细节,详细了解了包括我们的扬子空气净化器产品介绍、空气净化器加盟的流程、合同、市场操作方案、小区促销模板等等。我做的不够好,服务客户的能力还有待提高,还有就是我们的细节工作做的不到位,前台的接待服务、客户的沟通步骤、细节点、产品介绍、演示等,我们需要改进的细节真的很多,细节做不好就不能使自己成长,细节做不好就不能给经销商朋友展示我们扬子空气净化器真正的优势,不能给其带去更好的服务。
           总结上次的不足,为下次做好充分准备。细节列出来,分析,杜绝。学会总结,学会进步。

    作者:扬子空气净化器 商务部 王涛

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